Privacy- en cookieverklaring Transporting Wheels
Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 01-11-2024.
Transporting Wheels B.V. (hierna: Transporting Wheels) verwerkt via de website (https://www.transportingwheels.com/) en haar dienstverlening persoonsgegevens. Transporting Wheels vindt een goede omgang met persoonsgegevens van groot belang en is zich bewust van de privacywetgeving. Transporting Wheels is verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij je graag uit hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.
Onze privacy- en cookieverklaring in het kort
Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de Algemene verordening gegevensbescherming (‘’AVG’’). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggenvoordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
- Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
- Expliciet toestemming vragenvoor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffenom jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
- Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van jou. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van je verkrijgen, met welke doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als je vragen hebt of wil weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.
Contact
Wanneer je ons een e-mailbericht stuurt, het contactformulier op de website invult, ons telefonisch belt, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan ga je in op ons aanbod om contact met je op te nemen (uitvoering van de overeenkomst).
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
- Eventuele informatie die jezelf invult als inhoud van een bericht
Wij slaan de door jouw verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact. We bewaren deze informatie, zo lang als dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 2 jaar nadat wij voor het laatst contact met je hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we jouw vraag goed hebben afgehandeld.
Samenwerking met transportpartners
- Via onze website kan je je aanmelden als transportpartner. Als je je aansluit bij ons netwerk van transportpartner gebruiken wij gegevens van je om je account in orde te maken. Met je account kan je in ons PartnerPortal. In het PartnerPortal kan je vervolgens opdrachten bekijken en aannemen. Hiervoor gerbruiken we de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- KVK/KBO nummer
- Adresgegevens
- Telefoonnummers
- E-mailadres
- BTW-nummer
- Betalingsgegevens
- Orderstatus
- Orderhistorie
- Favoriete routes
- Vrachtwagentype
- CMR verzekeringsdocument
- Transportvergunning
- Rijbewijs
- Kenteken
- Digitale vrachtbrief met locatie
- Wachtwoord
- IP-adres
- Overige informatie die van belang is voor de leveranciersrelatie
Wij slaan de door jouw verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact. We bewaren deze informatie tot 2 jaar nadat je voor het laatst hebt ingelogd op jouw account, dan wel 2 jaar nadat je jouw account hebt opgezegd, tenzij de gegevens nodig zijn voor een wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Uitvoering van de overeenkomst met klanten
Via onze website kun je als klant een account aanmaken. Door middel van jouw account kun je gebruik maken van onze dienstverlening door bijvoorbeeld een order te plaatsen. Vervolgens gaan wij voor je aan de slag om je order af te wikkelen. Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Bedrijfsnaam
- Nationaliteit
- Contactpersoon
- Adresgegevens
- Telefoonnummers
- E-mailadres
- Wachtwoord
- Google ID
- Betaalgegevens
- Kenteken
- Wachtwoord
- IP-adres
- Orderhistorie
- Overige informatie die van belang is voor de uitvoering van de overeenkomst
Wij slaan de door jouw verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact. We bewaren deze informatie tot 2 jaar nadat je voor het laatst hebt ingelogd op jouw account, dan wel 2 jaar nadat je jouw account hebt opgezegd, tenzij de gegevens nodig zijn voor een wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Nieuwsbrieven
Via onze website kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief van Transporting Wheels. Wij versturen maandelijks per e-mail een nieuwsbrief met daarin ons laatste nieuws. Verder kunnen wij op basis van uw eerdere orders gepersonaliseerde berichten van specifieke routes versturen.
Hiervoor verwerken wij jouw e-mailadres en eventuele voorkeuren.
Wij bewaren jouw gegevens totdat je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief. Mocht je de nieuwsbrief niet meer willen ontvangen, dan kun je je op elk moment afmelden via de link onderaan in de nieuwsbrief.
Werken bij Transporting Wheels
Heb je gereageerd op één van onze vacatures of heb je een open sollicitatie ingestuurd? Dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om jouw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Curriculum Vitae
- Motivatiebrief (optioneel)
- Pasfoto (optioneel)
- Eventuele overige informatie die mee worden gestuurd in de sollicitatie
Jouw sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 4 weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens zodat wij contact met jou kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we jou op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen we – met jouw toestemming – de sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen. Indien je bij ons komt werken, bewaren wij jouw sollicitatiegegevens in het personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en ten aanzien van de sollicitatiegegevens tot maximaal 2 jaar na indiensttreding.
Een social media- en internetonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat bij het aannemen van nieuw personeel ons imago in stand blijft. Wij doen dit dan ook op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zoeken hiervoor op jouw naam via Google, en jouw eventuele profiel op diverse social media. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn; wij zullen je niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met jou besproken. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, dan kun je dit bij ons aangeven op het moment dat je solliciteert.
Wanneer kunnen we uw persoonsgegevens delen met derden?
Transporting Wheels deelt jouw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:
- wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
- Dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst;
- wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;
- wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
De partijen die persoonsgegevens ontvangen zijn:
- IT-leveranciers
- Hostingpartijen
- Cookiedienstverleners
- Nieuwsbriefproviders
- Betalingsdienstverleners en incassobureaus
- Partners
- Externe consultants en tussenpersonen
- Overheidsdiensten (o.a. de Belastingdienst, gemeenten)
- HR systemen
Sommige van onze leveranciers zijn buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) gevestigd. In dat geval zorgen wij dat er passende waarborgen zijn genomen om jouw privacy te beschermen.
Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Transporting Wheels. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites, die via een link op onze website bereikbaar zijn.
Social media buttons
Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke jou doorgeleiden naar de betreffende social media platforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook zul je advertenties tegenkomen op uw social mediapagina. De buttons zijn werkzaam vanwege stukjes code die afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als je wilt weten wat de social media platforms doen met uw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:
Cookies
Op onze website gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.
Wij gebruiken onderstaande soorten cookies:
- Functionele cookies: deze cookies hebben een functionele rol binnen de website. De cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert.
- Analytische cookies: deze cookies geven ons inzicht in hoe onze website wordt gebruikt. Op basis van deze informatie kunnen wij onze website gebruiksvriendelijker maken.
- Marketing cookies: deze cookies maken het mogelijk om jou gepersonaliseerde advertenties te laten zien (via onze advertentiepartners).
De cookies kunnen onder andere de volgende gegevens van jou verzamelen:
- Naam
- Login informatie
- Schermweergave opties
- IP-adres
- Cookie-ID
- Website- en klikgedrag
- Referrer-URL
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om jouw akkoord voor het gebruik van cookies.
In onderstaande tabel vind je een overzicht van de cookies die wij gebruiken.
| Soort |
Cookie; Entiteit; waarborgen
|
Doel | Bewaartermijn |
| Functioneel |
Diversen:
First party cookies met strikt functionele doeleinden. |
Deze cookies maken noodzakelijke functionaliteiten van de website mogelijk, zoals het onthouden van de gekozen taal en of er toestemming is gegeven voor cookies, het tonen van de cookiebanner etc. | Maximaal 2 jaar |
| Analytisch | Google Analytics Google LLC, Verenigde StatenPrivacyverklaring |
Deze cookies worden geplaatst om inzicht te verkrijgen in het gebruikersgedrag en om aan de hand hiervan de gebruikerservaring te verbeteren. Wij hebben deze cookies privacyvriendelijk ingesteld. | Maximaal 2 jaar |
| Marketing |
Google AdSense
Google LLC, Verenigde Staten
|
Deze cookies worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op basis van eerder bezochte websites. Ze verzamelen gegevens zoals IP-adres en browsegedrag, waardoor advertenties beter worden afgestemd op de interesses van de gebruiker. Deze cookies kunnen ook helpen bij het meten van de prestaties van advertenties en het voorkomen van fraude. | Maximaal 3 maanden |
| Analytisch | Hotjar | Deze cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag. | Maximaal 1 dag |
| Analytisch | Hubspot | Deze cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag. | Maximaal 180 dagen |
| Analytisch | Leadinfo | Deze cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag. | Maximaal 2 jaar |
| Marketing | Leadinfo | Deze cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag. | Maximaal 2 jaar |
| Marketing | Meta Platforms, Inc | Facebook gebruikt verschillende cookies. Verzamelde gebruikersgegevens worden specifiek aan de gebruiker of het apparaat aangepast. De gebruiker kan ook buiten de geladen website worden gevolgd waardoor een beeld ontstaat van het gedrag van de bezoeker. | 3 maanden |
| Marketing | De cookies die geplaatst worden door LinkedIn onderzoeken welke pagina’s de gebruiker van de website bezoekt. Daarnaast zorgen de cookies ervoor dat de bezoeker informatie kan delen met anderen via LinkedIn. | 6 maanden |
In- en uitschakelen van cookies
In uw webbrowser kun je instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer je hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van jouw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.
Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. Je kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. Hieronder vind je per browser een link naar de website van de aanbieder waar stapsgewijs wordt omschreven hoe je cookies kan blokkeren of verwijderen.
Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische maatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.
Welke privacyrechten heb je?
- Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, in te zien.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.
- Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht om uw toestemming in te trekken: indien je ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken te laten overdragen aan een derde partij.
- Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.
Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat jij de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.
Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij jou daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Indien je één van je rechten wilt uitoefenen, dan kun je dat kenbaar maken via privacy@transportingwheels.com
Wijzigingen in de privacy- en cookieverklaring
Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.
Vragen of klacht indienen
Als je vragen hebt, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens, dan kun je een e-mail sturen naar privacy@transportingwheels.com. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met jou. Als je vindt dat wij jou niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Transporting Wheels B.V.
Hanzelaan 351
8017 JM Zwolle
E-mailadres: logistiek@transportingwheels.com
Telefoon: +31883690700
KvK-nummer: 60912332